Preguntas frecuentes sobre BuildMention

La visibilidad en IA es el grado en que ChatGPT, Google AI Mode y Gemini nombran y citan a tu empresa al responder preguntas de clientes. Se diferencia del SEO en que no hay una posición estable que se pueda rastrear: la respuesta cambia entre consultas y depende de las fuentes que el asistente lee. Por eso medimos una lista de preguntas de tu categoría, repetida en cada mercado.

BuildMention trabaja Google y la IA con el mismo método de medición. Un servicio de SEO tradicional suele centrarse en posiciones en buscadores. BuildMention además mide si los asistentes de IA nombran a tu empresa, qué fuentes citan y cómo te comparas con tu categoría, mercado a mercado, con entregables revisables.

BuildMention es una agencia de SEO y visibilidad en IA para empresas, fundada por Ignacio Puglisi. Ignacio fue SEO Lead en Veriff de agosto de 2022 a abril de 2026. Tienes más detalle en Quiénes somos y cómo trabajamos.

Hay que preguntar de forma sistemática, no una vez. Armamos contigo la lista de preguntas de clientes de tu categoría, se lanza en cada asistente y mercado, y se registra si aparece tu empresa y qué fuentes se citan. Una consulta suelta es una anécdota; la medición repetida da un punto de partida comparable. La analítica configurada identifica parte de las visitas que llegan desde asistentes de IA; las que llegan sin referencia identificable no se pueden atribuir.

La tasa de menciones es el porcentaje de preguntas de la lista cuya respuesta, en un asistente, nombra a tu empresa. Cada pregunta cuenta una vez. Se informa por separado para cada asistente, país e idioma, indicando sobre cuántas preguntas se calculó. Ejemplo con datos ficticios: 5 de 15 preguntas cuya respuesta nombra a tu empresa: 33 %. Se compara con competidores concretos dentro de cada asistente, sin sumar los asistentes en una sola cifra.

Porque una respuesta de IA es una muestra, no una posición: la misma pregunta puede devolver respuestas distintas según el momento, el asistente o el mercado. Se mide con la misma lista de preguntas o prompts en cada medición y se expresa como un porcentaje de preguntas en que te nombran, por asistente, indicando sobre cuántas preguntas se calculó. Así comparas fechas, dentro de cada asistente, sin confundir variación con cambio real.

El Termómetro Mensual repite la medición cada mes, con la misma lista de preguntas y el mismo criterio de cálculo; el Radar de Menciones mide en una fecha. BuildMention mide la lista de preguntas en ChatGPT, Google AI Mode y Gemini: si aparece tu empresa, qué páginas se citan y cómo te comparas con tus competidores, cada asistente por separado e indicando sobre cuántas preguntas se calculó. Cada medición se calcula sobre una fecha concreta, que queda indicada en el informe, y se hace en escritorio. Es una señal para comparar mediciones, no una cifra exacta: las respuestas de los asistentes cambian y pueden personalizarse.

La medición se hace en ChatGPT, Google AI Mode y Gemini. Si tu negocio lo requiere, se pueden incluir otros asistentes: cuáles entran en tu informe lo acordamos contigo en el alcance.

No. Ningún proveedor puede asegurar lo que dice un asistente de IA, porque las respuestas varían y las decide el asistente. Lo que sí asumimos como compromiso es el trabajo acordado, la medición repetible con la misma lista de preguntas y los entregables de cada paso, todo revisable por ti.

Depende del mercado, de tu punto de partida y de las fuentes que los asistentes ya leen, así que no te damos un plazo. Algunas acciones pueden no mover nada, y por eso medimos: fijamos un punto de partida en el diagnóstico y repetimos la medición con la misma lista de preguntas, para que veas qué cambia y qué no. Las conversiones tampoco tienen un plazo prometido.

El retorno no se calcula con una sola cifra: se lee en cuatro capas, visibilidad, demanda, conversiones e ingresos. Los ingresos se muestran siempre como modelados, es decir, estimados con supuestos que ves, separados de los datos directos. Antes de calcular nada, BuildMention acuerda contigo qué conversión cuenta, deja fijado el punto de partida y configura la medición con Google Analytics 4 y Google Tag Manager. No prometemos ingresos ni plazos.

Tiene sentido para empresas que ya invierten en marketing, ofrecen sus servicios en uno o más mercados, locales o internacionales, y cuyos clientes buscan en Google y consultan asistentes de IA antes de contratar. Ahí ambos frentes suelen apoyarse en fuentes parecidas, y lo comprobamos con medición en cada mercado; los dos se miden juntos. La parte local también cuenta: los asistentes de IA responden según la ubicación, igual que Google, y la incorporamos al trabajo y a la medición cuando tu negocio lo necesita.

No. BuildMention no ofrece gestión de redes sociales. Su trabajo es medir cómo aparece tu empresa en Google y en las respuestas de ChatGPT, Google AI Mode y Gemini, y trabajar para mejorarlo.

Hoy medimos en español y en inglés y adaptamos la estrategia en el mercado que acordemos contigo: intención de búsqueda, fuentes locales y medición propia. Si necesitas otro idioma, cuéntanos tu caso.

Nos cuentas cómo es tu empresa y en qué mercados compite, y vemos juntos si el diagnóstico de pago encaja. No tiene coste. Solo te proponemos el diagnóstico si tiene sentido para tu empresa; si no, te lo decimos con franqueza. Si te lo proponemos, antes de que decidas te confirmamos por escrito el alcance, la tarifa (en euros o en dólares), el plazo y las condiciones.

Sí. Es un servicio profesional y se paga por adelantado. La tarifa, en euros o en dólares, te la confirmamos por escrito antes de que decidas. Lo que no tiene coste es la videollamada inicial de 30 minutos, donde nos conocemos y vemos juntos si encaja. Todo lo que incluye está explicado en la página del diagnóstico.

Necesitamos que armes con nosotros la lista de preguntas de tu categoría y que acordemos qué conversión cuenta, por ejemplo una solicitud que encaja o una demo reservada. Para configurar la medición, también necesitamos acceso a tu analítica y a tu CRM.

Sí. El informe es tuyo, contrates después o no. Incluye tu punto de partida por asistente y mercado, las fuentes que hoy citan los asistentes en tu categoría, las primeras prioridades y la conversión que acordemos medir. Te lo entregamos y lo repasamos contigo en videollamada.